如何取得和同步免费次数？
首次同意系统华为托管隐私声明后，使用当前华为账号自动接入，新用户赠送 3 次完整体验。无需独立注册或应用密码；在关于页可同步使用次数。切换账号请使用系统华为账号设置。
怎样通过广告增加次数？
点击首页“看广告获得免费体验”，主动完整观看并经确认后增加 1 次。次数可以提前累计，没有每日广告领取上限，不会强制播放广告。
失败、重复计算和查看历史会扣次吗？
仅计算结果完整成功生成才扣 1 次；失败、取消和超时不扣。同一农历月、日、时辰重新计算可能仍是相同结果，确认前取消或查看已有结果不扣。同一次请求不会重复扣减；查看、展开、收起、保存历史均不扣次。
为什么计算需要联网？
联网用于核对服务端可用次数和完成计算结算。计算过程在本机完成，本机历史可以离线查看；网络恢复后可同步次数。
更换设备后能同步什么？
同一华为账号可同步已确认的使用次数；历史与备注只在原设备保存，不随账号同步。重新安装或清除应用数据可能导致本机记录丢失。
广告完成后次数尚未增加怎么办？
完整观看并经确认后才增加 1 次。请联网同步次数查看实际余额；同一奖励不会重复到账。仍有问题时，联系支持并提供操作时间与页面提示。
可以拒绝位置或广告权限吗？
可以。真太阳时由你主动开启；拒绝定位仍可按标准时间计算。广告相关授权由你单独选择，拒绝不影响已有次数的计算和本机历史。
如何拨打客服电话？
在关于页点击 0354-2727807 会打开系统拨号盘，由你确认是否拨打。也可发送邮件到 support@bonnwl.com。
隐私问题与数据权利
如需访问、更正、删除数据或注销，请查看隐私政策并联系 support@bonnwl.com，说明使用 HarmonyOS 版及申请范围。我们从收到请求起 15 个工作日内核查处理；需要确认身份时，客服会说明办理方法。请勿发送密码或授权码。
撤回同意后会发生什么？
通过“关于→隐私与数据→撤回同意”操作时会尝试注销本次服务器业务会话，联网撤销失败会提示。撤回完成后，停止本机后续账号、产品事件和诊断请求，清理本机业务会话及待发送诊断，不退出系统华为账号。该操作不自动删除本机历史或服务端使用次数。需要删除服务器数据时，请另行申请。 撤回后再次启动应用时，由系统重新请求同意；拒绝则退出。位置权限和系统广告隐私选项可在设备设置中单独管理。
怎样反馈故障？
联系山西波恩文乐科技有限公司的 support@bonnwl.com，提供系统与应用版本、操作时间和页面提示。截图请遮盖私人内容，不要发送占问、密码、授权码或精确位置。